Это интересно
Акция "Я шагаю по родному городу"

Дорогие друзья! _Центральная библиотека им. Л.Н. Толстого приняла участие во всероссийской...
Внимание - новые книги!

Уважаемые читатели! Предлагаем вашему вниманию перечень литературных новинок, поступивших в...
Наш опрос

Какова цель Вашего посещения библиотеки?

29.2%   (14)
16.7%   (8)
10.4%   (5)
2.1%   (1)
18.8%   (9)
22.9%   (11)
Loading...

 

novinki

Новинки краеведческой литературы

 

org gosuslugi

Официальный сайт президента Российской Федерации

Официальный сайт Министерства Культуры Российской Федерации

Screenshot 1

Официальный сайт Российской Федерации для размещения информации об учреждениях

Официальный сайт библиотеки им. Н.К. Крупской г.Оренбург

Официальный сайт администрации г.Бузулук

 tizer1

 polpred.com

 

Яндекс.Погода

Правила пользования библиотекой

Правила
пользования библиотеками Муниципального бюджетного учреждения культуры
города Бузулука
 «Городская централизованная библиотечная система»

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила пользования библиотеками действуют на основании Конституции Российской Федерации, Гражданского Кодекса РФ, Закона РФ «О библиотечном деле», Закона РФ «О персональных данных», Закона «О библиотечном деле в Оренбургской области», Положением об организации библиотечного обслуживания в муниципальных библиотеках города Бузулука, Устава МБУК г. Бузулука «ГЦБС», «Положения о персональных данных пользователей библиотек МБУК г. Бузулука «ГЦБС» и гарантиях их защиты» и других нормативных документов, утвержденных Директором МБУК г. Бузулука «ГЦБС».

1.2. Муниципальное бюджетное учреждение культуры г. Бузулука «Городская централизованная библиотечная система» (в дальнейшем именуемая МБУК г. Бузулука «ГЦБС») является некоммерческой организацией, осуществляющей информационную, культурно-просветительскую и образовательную деятельность, располагающей организованным фондом тиражированных документов и предоставляющее их во временное пользование физическим и юридическим лицам.

1.3. Библиотеки МБУК г. Бузулука «ГЦБС» общедоступны, т. е. предоставляют возможность пользования фондами и услугами всем гражданам без ограничения по уровню образования и специальности, независимо от пола, возраста, национальности, политических убеждений и отношению к религии, а также юридическим лицам независимо от их организационно-правовых форм и форм собственности.

1.4. Фонды библиотек являются собственностью муниципального образования. В связи с этим граждане, не имеющие регистрации (прописки) в г. Бузулуке, вправе пользоваться фондами библиотек МБУК г. Бузулука «ГЦБС» в читальных залах или «под залог» на абонементах этих библиотек.

1.5. Настоящие Правила регулируют правовые отношения между библиотеками МБУК г. Бузулука «ГЦБС» и пользователями, устанавливают права и обязанности сторон, их ответственность, условия пользования фондами документов и вступают в силу с момента их утверждения.

1.6. Настоящие Правила представляют собой договор, который принимается пользователем не иначе как путём присоединения к предложенному договору в целом.

2. Права, обязанности и ответственность пользователей Библиотек МБУК г. Бузулука «ГЦБС»

2.1. Права пользователей Библиотек

2.1.1. Фондами библиотек МБУК г. Бузулука ГЦБС при предъявлении паспорта могут пользоваться все граждане РФ независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических и религиозных убеждений (Федеральный закон «О библиотечном деле» от 29.12.94.№ 78-ФЗ).

2.1.2. Дети и пользователи юношеского возраста (15–24 года) имеют право на библиотечное обслуживание во всех библиотеках МБУК г. Бузулука «ГЦБС».

2.1.3. Пользователи библиотек МБУК г. Бузулука «ГЦБС» могут бесплатно через систему каталогов и других форм библиотечного информирования:
— получать информацию о составе фондов библиотек и о наличии конкретного документа;
 получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;
— любой документ во временное пользование на дом и из фонда читального зала (для работы в нём);
— пользоваться другими видами услуг, в том числе платными, согласно Положению о платных услугах Муниципального бюджетного учреждения культуры города Бузулука «Городская централизованная библиотечная система» и Перечню платных услуг, предоставляемых пользователям МБУК г. Бузулука «ГЦБС».

2.1.4. Пользователям предоставляется также право:
— участвовать в мероприятиях, проводимых Библиотеками МБУК г. Бузулука «ГЦБС»;
— входить в состав советов при библиотеках МБУК г. Бузулука «ГЦБС»;
— высказывать администрации письменно или устно свое мнение о работе Библиотек, вносить предложения по ее совершенствованию;
в случае нарушения своих прав пользователь может изложить претензии администрации Библиотек в соответствии с действующим законодательством.

2.2.5. Пользователи не имеют права пользоваться чужими документами.

2.2.6. Инвалиды и участники Великой Отечественной войны имеют право на внеочередное обслуживание в библиотеках МБУК г. Бузулука «ГЦБС».

2.2. Обязанности пользователей Библиотек

2.2.1. Пользователи обязаны:
— соблюдать настоящие Правила, а также Правила пользования фондами отделов (залов) Библиотек;
— бережно относиться к имуществу Библиотек;
— возвращать документы в установленные сроки; своевременно продлевать срок пользования материалами в отделе, где они взяты, лично или по телефону;
— при получении документов тщательно их просматривать и при обнаружении дефектов сообщать об этом библиотекарю. Пользователи должны также сообщать библиотекарю об обнаружении неисправности в электронном оборудовании, дефекте в видео-аудиоматериале и т. п.; не следует устранять неисправности самостоятельно;
не выносить из помещения библиотеки документы из фондов в том случае, если они не записаны в читательском формуляре или других учётных формах;
не делать в документах никаких пометок, подчёркиваний;
не вырывать и не загибать страниц;
не нарушать расстановки фонда в библиотеке, не вынимать карточки из каталогов и картотек;
— при перемене места жительства и изменении фамилии пользователь должен сообщить об этом в библиотеку, услугами которой он пользуется, в течение 10 дней.

2.2.2. При посещении Библиотек пользователи обязаны сдавать в гардероб (при его наличии в библиотеке) верхнюю одежду, хозяйственные и спортивные сумки, рюкзаки, портфели и т. п.;

2.2.3. Пользователи обязаны соблюдать общепринятые нормы общественного поведения, уважать права других пользователей и сотрудников Библиотек.

2.2.4. Воспрещается: входить в библиотеку в нетрезвом виде, с газовыми баллончиками, со спиртным напитками, с животными, громко разговаривать в залах Библиотек, в том числе по мобильному телефону; пользоваться плеерами.

2.3. Ответственность пользователей Библиотек

2.3.1. При причинении ущерба имуществу Библиотек, морального вреда сотрудникам, нарушении Правил пользования Библиотеками МБУК г. Бузулука «ГЦБС» пользователи несут ответственность в соответствии с действующим законодательством и настоящими Правилами.

2.3.2. Пользователи, нарушившие срок возврата документов, обязаны возместить неустойку в виде денежного штрафа (ст. 330–333 ГК РФ; ст.9,13,п. 13 ФЗ «О библиотечном деле»).

2.3.3. В случае порчи инвентаря и оборудования Библиотек пользователь обязан возместить его стоимость или оплатить ремонт.

2.3.4. В случае нанесения ущерба библиотечному фонду (утери или порчи документов) пользователь обязан по согласованию с заведующим отделом возместить утраченный документ идентичным (или его копией) либо заменить равноценным по содержанию и стоимости.

2.3.5. В случае невозможности выполнения п. 2.3.4. в полном объёме пользователь обязан возместить стоимость утраченного документа в размере 10-кратной его стоимости с учётом переоценочных и повышающих коэффициентов (основание: Постановление Правительства РФ № 595 от 14.08.92 г.,; № 967 от 14.08.94 г.;№ 1148 от 25.11.95 г).

2.3.6. За утрату произведений печати и иных документов из фонда библиотек МБУК г. Бузулука «ГЦБС», причинение вреда и нарушение сроков возврата документов несовершеннолетними пользователями ответственность за них несут родители, опекуны, попечители, учебные заведения, воспитательные или лечебные учреждения, под надзором которых они состоят (ГК, ст.26,28).

2.3.7. Пользователи лишаются права пользования библиотекой за нарушение конкретных пунктов настоящих Правил:
за несанкционированный вынос документов (кражу) – без восстановления;
за порчу имущества и документов — на 1 год;
за неэтичное поведение, оскорбительные поступки по отношению к сотрудникам библиотеки и читателям —  на 1 год;
за нарушение порядка и тишины в читальных залах библиотек – на 6 месяцев.

3. Права и обязанности библиотек МБУК г. Бузулука «ГЦБС»

3.1. Библиотеки обязаны:
— обеспечивать осуществление права пользователей на образование, свободный доступ к информации, культурным ценностям (ст.12 ФЗ «О библиотечном деле»);
— изучать и по возможности наиболее полно удовлетворять информационные запросы пользователей;
— бесплатно предоставлять пользователям полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования;
— осуществлять комплектование, учет, хранение, сохранность и использование библиотечного фонда документов в соответствии с потребностями и интересами пользователей и функциями Библиотек в пределах обслуживания территории;
— содействовать формированию у пользователей культуры чтения и информационной грамотности;
— предоставлять консультационную помощь пользователям библиотек в поиске и выборе источников информации;
— повышать комфортность библиотечной среды;
— информировать пользователей обо всех видах предоставляемых услуг;
— при записи пользователя в библиотеку ознакомить его в установленном порядке с настоящими Правилами.

3.1.1. Сотрудники Библиотек МБУК г. Бузулука «ГЦБС» обязаны:
— соблюдать настоящие Правила в процессе обслуживания пользователей;
— оформлять документы в соответствии с установленным порядком и предусмотренными учетными формами;
— просматривать документы при выдаче и возврате их пользователями; в случае обнаружения дефектов принимать меры, предусмотренные Правилами пользования Библиотеками;
— осуществлять контроль за своевременным возвращением в Библиотеку документов; выдавать документы на дом только после того, как пользователь возвратит ранее выданные ему материалы;
— контролировать соблюдение пользователями Правил пользования Библиотеками МБУК г. Бузулука «ГЦБС»;
— быть вежливым и корректным по отношению к пользователям;
— иметь опрятный внешний вид.

3.2. Библиотеки МБУК г. Бузулука «ГЦБС» имеют право:
— утверждать по согласованию с Учредителем «Правила пользования библиотеками МБУК г. Бузулука «ГЦБС»;
— определять порядок и формы обслуживания, условия пользования библиотечным фондом, в том числе особые условия и ограничение выдачи и копирования редких и ценных документов;
с учётом потребностей пользователей определять виды дополнительных платных услуг и их стоимость;
— самостоятельно определять источники комплектования своих фондов;
— изымать из своих фондов документы для списания в соответствии с действующими нормативными актами;
— участвовать на конкурсной или иной основе в реализации федеральных и региональных программ развития библиотечного дела;
— самостоятельно определять виды, формы и размеры компенсации ущерба, причиненного Библиотекам пользователями; порядок взимания и размеры залога на выданные материалы и неустойки в виде денежного штрафа (ст.12,329 ГК РФ) за несвоевременный возврат документов;
— определять для компенсации ущерба стоимость утраченного, испорченного документа;
— принимать меры к лицам, нарушившим Правила, в том числе меры по лишению права пользования библиотекой с передачей материалы о нарушении для рассмотрения по месту работы, учёбы, в правоохранительные органы (ст. 13 ФЗ «О библиотечном деле», ст.12,15,330 ГК РФ);
— напоминать пользователю о возврате книг, если они не сданы вовремя, в письменной и устной форме;
— определять порядок библиотечного обслуживания юридических лиц на основе договора.

4. Порядок записи в Библиотеки МБУК г. Бузулука «ГЦБС»

4.1. Запись в Библиотеки МБУК г. Бузулука «ГЦБС» осуществляется при предъявлении паспорта гражданина РФ или документа, его заменяющего (удостоверение личности) с отметкой о постоянной или временной регистрации на территории г. Бузулука.
_Дети до 14 лет записываются в присутствии их родителей или законных представителей на основании паспорта (или документа, его заменяющего), удостоверяющих личность их законных представителей, и их письменного согласия. В исключительных случаях — самостоятельно при сообщении ими минимальных персональных данных (Решение Совета при директоре МБУК г. Бузулука «ГЦБС»).

4.2. При записи в Библиотеку пользователь знакомится с настоящими Правилами пользования Библиотеками МБУК г. Бузулука «ГЦБС», лично заполняет регистрационную карточку читателя, подтверждает обязательство о соблюдении данных Правил и согласие нести ответственность за их нарушения своей подписью на регистрационной карточке читателя и на читательском формуляре (ст.494, п.2, ст. 498 ГК РФ).

4.3. Сведения, сообщенные пользователем о себе при записи в библиотеки МБУК г. Бузулука «ГЦБС», конфиденциальны. Библиотека не использует сведений о пользователях в иных интересах, кроме обеспечения процесса обслуживания, и не передает эти сведения сторонним физическим и юридическим лицам.
Персональные данные пользователя могут быть сообщены в случае необходимости только органам внутренних дел и федеральной службы безопасности по соответствующему официальному запросу.
_К обработке, передаче и хранению персональных данных пользователей библиотек МБУК г. Бузулука «ГЦБС» могут иметь доступ должностные лица, чья профессиональная деятельность непосредственно связана с изучением персональных данных пользователей (п.4.5. «Положения о порядке обработки персональных данных пользователей…»):
• директор МБУК г. Бузулука «ГЦБС»;
• заместитель директора;
• заведующая методико-библиографическим отделом (МБО);
• заведующая отделом комплектования и обработки литературы (ОКиО);
• сотрудники отделов обслуживания библиотек.

4.4. При перемене места жительства, адреса, изменении фамилии и других изменениях пользователь должен сообщить об этом в библиотеку.

4.5. Ежегодно с 6 января в библиотеках МБУК г. Бузулука «ГЦБС» проводится перерегистрация пользователей, которые при этом должны предъявить документы согласно п. 4.1. настоящих Правил.

5. Порядок выдачи документов во временное пользование на дом, в читальном зале или под залог

5.1. Выдача документов во временное пользование на дом или под залог осуществляется на абонементах всех библиотек.

5.2. Пользователи, имеющие постоянную регистрацию по месту жительства в г. Бузулуке, могут получать документы на дом согласно настоящим Правилам пользования и Положению о залоговом обслуживания пользователей библиотек МБУК г. Бузулука «ГЦБС».

5.3. Граждане РФ, зарегистрированные в г. Бузулуке на условиях временного проживания, могут получать необходимые документы на дом только под залог согласно Положению о залоговом обслуживании пользователей Библиотек МБУК г. Бузулука «ГЦБС» или в читальном зале.

5.4. Оформление документов, полученных во временное пользование на дом, производится путем записи в формуляре пользователя, где тот расписывается за каждый выданный ему документ.
_Дошкольники и учащиеся 1–4 классов за получение на абонементе документов не расписываются. Гарантом является подпись родителей и других законных представителей на читательском формуляре и регистрационной карточке читателя.

5.5. Читательский формуляр является обязательной формой библиотечного учёта и статистики, удостоверяющей даты и факт выдачи пользователю документов и приёма их библиотекарем. На руки читателю не выдаётся (ст. 7 ФЗ «О библиотечном деле»; ст. 26, п.1; ст. 28, п.1; ст. 361–363, 367 ГК РФ).

6. Порядок пользования абонементом

6.1. Пользователь может получить единовременно на дом не более пяти экземпляров документов на срок до 30 дней. На юношеском абонементе – на срок 15 дней, в детских библиотеках — на 10 дней.
_Книги, пользующиеся повышенным спросом, выдаются на 10 дней. Из многотомных изданий одновременно выдаётся не более 2-х томов. Количество дорогостоящих изданий и изданий повышенного спроса может быть ограничено библиотекарем.
_Читатель может дважды продлить срок пользования документами лично или по телефону (не более 15 дней каждый) (ст.13, п.6 ФЗ «О библиотечном деле»).

6.2. При принятии документов библиотекарь погашает своей подписью подпись пользователя.

6.3. Если пользователь является задолжником в одном из структурных подразделений библиотеки, документы на дом в других отделах не выдаются.

6.4. Библиотекарь обязан систематически следить за своевременным возвращением в библиотеку выданных документов. Если документы не возвращены, Библиотека может применить штрафные санкции: ввести штраф (неустойку) за каждое издание в сумме, устанавливаемой Библиотекой, лишить правом пользования абонементом постоянно или на конкретный срок (ГК, ст. 12 библиотека сама выбирает санкции, которые считает нужными).

6.5. Пользоваться на абонементе личными книгами, журналами, газетами, вырезками из печатных изданий и другими материалами разрешается только по согласованию с сотрудниками абонемента библиотеки.

7. Порядок пользования читальным залом

7.1. Читальный зал — структурное подразделение библиотеки с помещением для чтения, предоставляющее возможность читателям пользоваться документами в помещении библиотеки.

7.2. Читальный зал бесплатно обслуживает всех желающих вне зависимости от места жительства и прописки по предъявлению документа, удостоверяющего личность. В случае отсутствия такого документа читатель имеет право на единовременное пользование читальным залом по разрешению администрации (библиотекаря) (см. п. 4.1. наст. «Правил»).

7.3. Энциклопедии, справочные издания, редкие и ценные книги, единственные экземпляры выдаются для работы только в читальном зале.

7.4. За особо ценные издания пользователь обязан расписаться за каждый полученный в читальном зале документ.

7.5. Количество документов, которыми можно пользоваться в читальном зале, не ограничено, однако одновременно может быть выдано не более 2-х документов, считающихся особо редкими и ценными.

7.6. Пользоваться в читальном зале личными книгами, журналами, газетами, вырезками из печатных изданий и другими материалами, а также ноутбуками разрешается только по согласованию с сотрудниками читального зала библиотеки.

8. Порядок пользования сектором литературы по искусству и Центром правовой информации (ЦБ им. Л. Толстого)

8.1. Сектор литературы по искусству и Центр правовой информации (ЦПИ), являющиеся специализированным структурным подразделением и отделом ЦБ им. Л. Толстого, работают в режиме читального зала.

9.Условия пользования электронными ресурсами библиотек МБУК г. Бузулука «ГЦБС»

9.1. Пользователь обязан:
— проходить предварительный инструктаж у работников библиотек для работы с электронными ресурсами;
— использовать предоставленное ему рабочее компьютерное место с библиотечно-информационными ресурсами и компьютерными коммуникациями в целях образования, культурного развития, профессиональной деятельности и в иных целях, не противоречащих действующему законодательству;
— бережно обращаться с электронным оборудованием, электронными документами на материальных носителях, информационной системой, техническими средствами и электрическими коммуникациями библиотек;
— соблюдать требования законодательства Российской Федерации об электронном копировании информации.

9.2. Пользователь имеет право:
на предоставление рабочего компьютерного места для использования библиотечно-информационных ресурсов и компьютерных коммуникаций на условиях, оговоренных в настоящих Правилах;
— получать консультативную помощь при пользовании техническими средствами.

Приложение № 1 (Положение о Залоговом абонементе пользователей)

Приложение № 2 (Форма заявления о выдаче литературы из фонда библиотеки под разовый денежный залог)